Service client
Notre site Web propose des services de formation en conception ou design graphique, création des sites web professionnels , réactifs et dynamiques sur WordPress et Elementor, le montage vidéos sur Adobe Premiere Pro mais également le dessin ou peinture numérique avec tablette graphique. Nous proposons également du coaching hors ligne où que vous soyez en Afrique francophone. Avec le Coach Platini Ndaka.
Coach Platini Ndaka propose un programme de coaching en ligne de haute qualité aux arts graphiques en général et design graphique et particulier, mais aussi création des sites internet dynamiques et réactifs avec WordPress et Elementor. Le programme de coaching est conçu pour fournir des conseils et un soutien personnalisés pour vous aider à atteindre vos objectifs dans ces domaines.
Pour confirmer votre rendez-vous ou votre visite, vous recevrez un email ou un message de confirmation avec tous les détails. Si vous avez des inquiétudes ou avez besoin d'une confirmation supplémentaire, veuillez contacter notre équipe de service client support@ndakaa.com.
Si vous avez une réclamation client sur support@ndakaa.com, veuillez contacter notre service client. Ils vous aideront à résoudre le problème et à répondre à vos préoccupations.
Notre service de graphisme de conception comprend divers cours et programmes de formation pour améliorer vos compétences en conception graphique. Nous abordons des sujets tels que la typographie, la théorie des couleurs, la conception de mise en page, etc. Vous pouvez trouver des informations détaillées sur chaque cours sur notre site Web.
Vous pouvez contacter notre équipe de service client en utilisant la fonction de chat en direct sur notre site Web, en envoyant un e-mail à [email protected] ou en appelant notre hotline de service client au +243 82 74 74 838 ou +243 84 136 8 135
Nos services sont offerts en ligne, il n'y a donc pas de magasin ni d'emplacement physique. Vous pouvez accéder à nos services depuis n’importe où avec une connexion Internet.
Vous pouvez gérer votre abonnement en vous connectant à votre profil utilisateur sur notre site Internet. De là, vous aurez accès aux options de gestion des abonnements, y compris l’annulation si besoin.
Nous travaillons actuellement pour avoir diverses options de paiement locales et internationales, notamment les cartes de crédit/débit, PayPal et les virements bancaires mais aussi Orange money, M-Pesa, Airtel money... Les modes de paiement disponibles seront affichés lors du processus de paiement.
Notre politique de remboursement peut varier en fonction du service ou du produit spécifique. Veuillez vous référer aux termes et conditions ou contacter notre service client pour des informations détaillées concernant les remboursements en cas d'insatisfaction.
Oui, nous fournissons des recommandations sur les outils graphiques de conception qui peuvent améliorer votre flux de travail et votre productivité. Vous pouvez trouver ces recommandations sur notre site Web dans la section ressources.
Oui, vous pouvez mettre à jour les informations de votre profil utilisateur en vous connectant à votre compte sur notre site Web. Vous trouverez des options pour éditer et modifier les détails de votre profil.
Cours
Oui, nous proposons des programmes de formation privées pour les organisations ou des personnes en privé. Veuillez contacter notre service client au support@ndakaa.com ou le Coach lui-même au platini@ndakaa.com pour discuter de vos besoins spécifiques et recevoir une proposition de formation personnalisée.
Oui, hormis notre site de téléchargement artndaka.com, nous proposons des ressources gratuites telles que des didacticiels, des articles et des guides sur notre site Web voir même des formations gratuites en Design graphique. Ces ressources sont conçues pour fournir des informations et des informations précieuses liées à la conception graphique, WordPress, Elementor. et le montage vidéo pour débutants.
Oui, notre programme de coaching est accessible aux individus de tous les pays d’Afrique francophone. Tant que vous disposez d’une connexion Internet, vous pouvez accéder au programme de n’importe quel coin du monde, à condition de maîtriser la langue française.
Oui, nous fournissons des certificats d’achèvement pour nos cours de conception graphique. Ces certificats peuvent être téléchargés et imprimés à partir de votre profil utilisateur sur notre site Internet.
Oui, vous pouvez reprogrammer ou annuler un rendez-vous ou une réservation en contactant notre sympathique équipe de service client. Ils vous assisteront dans les démarches nécessaires et vous fourniront toute information complémentaire dont vous pourriez avoir besoin.
Pour confirmer votre rendez-vous ou votre visite, vous recevrez un email ou un message de confirmation avec tous les détails. Si vous avez des inquiétudes ou avez besoin d'une confirmation supplémentaire, veuillez contacter notre équipe de service client support@ndakaa.com.
Généralement de 5 à 10 heures, mais la durée de nos cours de design graphique peut varier en fonction du cours spécifique. Certains cours sont conçus pour être complétés en quelques semaines, tandis que d’autres peuvent s’étendre sur plusieurs mois. La durée sera mentionnée dans le détail du cours sur notre site Internet.
Nos cours de conception graphique sont principalement adaptés à votre rythme, vous permettant d'apprendre à votre convenance. Cependant, nous proposons également des sessions dirigées par un instructeur et un soutien pour fournir des conseils et des commentaires supplémentaires. Un forum pour des questions du public.
Certains de nos cours de design graphique peuvent avoir des prérequis, tandis que d'autres conviennent aux débutants. Les prérequis, le cas échéant, seront mentionnés dans la description du cours sur notre site Internet.
Oui, nous proposons occasionnellement des réductions et des promotions sur nos services. Ces offres sont généralement annoncées sur notre site Internet ou via notre newsletter. Assurez-vous de consulter régulièrement notre site Web ou de vous abonner à notre newsletter pour rester informé des réductions ou promotions en cours.
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