Jargon Designer : 10 Mots Techniques Pour Convaincre Un Client

Introduction

Tout le monde rêve s’asseoir sur une belle chaise devant un client pour signer un contrat de prestation des service. Une étape que tout le monde adore.

Nous sommes dans le domaine des graphistes Designers. N’empêche que c’est une étape chérie, peu importe le secteur auquel vous œuvrez. Dans cet article, je vais vous montrer comment attirer cette précieuse étape des milliers de fois dans votre carrière.🔥

I. La phase de consultation ou de découverte

Avant de s’asseoir avec un client pour signer un contrat. Vous rendez-vous compte d’une autre étape judicieuse qui précède ? Eh bien c’est la phase de consultation ou de découverte. L’étape où le client prend contact pour en apprendre davantage sur vous et votre service (graphiste designer dans notre cas), c’est à ce moment-là que les deux parties discutent de leurs besoins, de leurs attentes et de la façon dont le graphiste peut répondre aux besoins du client. C’est l’étape des renseignements, une étape très importante qui permet au client de décider s’il doit travailler avec vous ou pas.

Si déjà au moins une fois dans votre vie, vous êtes arrivé à signer un contrat de travail avec un client, ce que vous avez réussi à passer cette étape piège pour les clients. Une étape leur permettant d’évaluer personnellement à quel point vous avez la maîtrise, le savoir ou l’expertise nécessaire dans votre domaine. Dans mes recherches, 90 % des prestataires de services perdent leurs contrats avant même de les signer tout simplement parce qu’ils n’ont pas si prouvé au client qu’ils sont bien meilleurs, qu’ils sont connaisseurs, et qu’ils sont bien Maître de leur domaine. C’est pourquoi j’ai détecté le problème qui entraîne trop souvent, le sous-estimation du client : manque de vocabulaire technique dans votre conversation.

II. Utilisation des mots techniques

La façon dont vous parlez devant votre client détermine si vous maîtrisez votre domaine ou pas. Nombreux perdent l’intérêt du client tout simplement parce qu’ils n’ont pas employé assez de termes propres au domaine lors de la phase de découverte. Ils ont traduit une image d’une personne qui ne sait rien de son domaine alors qu’en réalité, ils sont bons.

Dans cet article je vous donne 10 mots ou termes techniques à utiliser fréquemment lors de vos entretiens avec les clients dans les domaines du design graphique. Question de faire bonne impression dès le départ.

III. 10 mots techniques à utiliser fréquemment

Notre cas se base plus sur le métier du design graphique, la communication visuelle en général. Dont voici 10 expressions à utiliser dans vos conversations de chaque jour. L’objectif est de séduire votre client, le persuader naturellement que vous êtes bel et bien maître de votre domaine.

Avant de commencer l’énumération de nos 10 termes techniques pour un graphiste designer, voici:

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Apprenez à maîtriser les techniques essentielles pour concevoir des visuels qui captivent l’attention, stimulent les émotions et donnent une rémanence visuelle inoubliable à votre projet.

III.1. Le Teaser

Un teaser est une courte annonce, bande-annonce, vidéo ou image publiée avant le lancement officiel d’un produit, d’un film, d’un événement ou d’une campagne publicitaire. Son objectif est de susciter l’intérêt et l’anticipation chez le public en lui donnant un avant-goût de ce qui est à venir, sans révéler tous les détails.

Exemple de conversation avec le client:

“Avant d’entamer notre communication proprement dite, nous allons procéder à une version teaser un mois avant pour donner déjà l’aperçu, intriguer le public…”😊

III.2. Le Brief

Dans le domaine du design graphique, de l’architecture, de la mode et d’autres disciplines créatives, un brief est un document qui fournit des directives et des spécifications sur un projet de conception. Il peut inclure des informations sur les exigences fonctionnelles, esthétiques, techniques, ainsi que sur les préférences du client. C’est un terme d’ailleurs que tout le monde maîtrise mais souvent nombreux l’oublient. Le Bief c’est tout simplement la demande du client.

Exemple, lorsqu’un client vous demande le prix d’un service, répondez :

” Bonjour, pouvez-vous me faire votre BRIEF, pour avoir l’idée de la tarification ?…”😊

III.3. le Débrief (Débriefing)

Le terme “débrief” est généralement utilisé pour désigner une session ou une réunion qui a lieu après une activité, un événement ou une mission, pendant laquelle les participants discutent de ce qui s’est passé, des leçons apprises et des prochaines étapes. Ici en design graphique, un débrief c’est tout simplement les modifications du client sur votre travail. 

Exemple, lorsqu’un client vous demande des modifications :

” Bonjour, faites-moi la liste complète de tous les débriefs, comme ça je vais tout corriger une fois pour toute. Question de gagner le temps…”🙄

III.4. le Deadline

Le terme “deadline” ce qui veut tout simplement dire le délai, est utilisé pour désigner une date limite ou une échéance à laquelle une tâche, un projet ou une action doit être terminé ou soumis.

Donc lorsqu’un client vous donne son travail, il est très important de lui demander le deadline:

” Bonjour, j’ai bien reçu le brief, il est bien détaillé, cependant il manque le deadline, pouvez-vous m’y ajouter?…”😎

III.5. Le Billboard

Le terme “billboard” est souvent évoqué pour désigner un panneau d’affichage, panneau publicitaire, généralement situé le long des routes, dans les zones urbaines ou dans d’autres endroits très fréquentés. Ces panneaux d’affichage sont utilisés par les annonceurs pour afficher des publicités, des messages promotionnels ou des annonces diverses afin de toucher un large public. Donc ce dernier n’est que l’appellation technique de panneau publicitaire. (Panneau publicitaire ) c’est un terme vulgaire que tous les domaines connaissent, toi graphique Designer étant spécialiste de la communication on parle des Billboard!

Exemple de conversation :

” Bonjour, auriez-vous également besoin d’un Billboard pour ce même concept?…”😎

III.6. Le Poster

Un peu comme le Billboard, toujours dans la même logique de fuire des termes vulgaires, un poster lui, c’est une appellation d’une affiche généralement imprimée sur du papier plus épais que les affiches ordinaires, souvent utilisée à des fins décoratives, éducatives, promotionnelles ou informatives. Les posters peuvent varier en taille, en format et en contenu en fonction de leur objectif spécifique

Exemple de conversation :

Avez-vous  besoin d’un poster et d’un Billboard avec ce même visuel?…”😎

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III.7. Le Refresh

“Refresh” est un mot anglais qui signifie “rafraîchir” en français. Il est souvent utilisé dans différents contextes pour indiquer le fait de rendre quelque chose nouveau, propre ou actualisé. En Design et Marketing “refresh” peut être utilisé pour décrire le processus de mise à jour ou de révision d’une marque, d’un logo, d’un site Web, d’une campagne publicitaire ou de tout autre élément visuel ou de communication. Il peut s’agir de moderniser l’apparence, de changer les couleurs, de mettre à jour le contenu ou de revoir la stratégie globale pour mieux refléter les besoins et les tendances actuelles.

Exemple de conversation :

”J’ai bien lu et relu votre brief, il s’agit en gros du refresh, du logo tout comme du site w…”😎

III.8. Branding et Co-branding

Les termes branding et co-branding sont deux concepts distincts liés à la gestion et à la promotion d’une marque.

  • Le branding, ou la création de marque, se réfère au processus de développement et de gestion de l’identité d’une marque. Cela comprend la définition de la personnalité de la marque, de ses valeurs, de sa mission et de sa promesse envers les consommateurs.
  • Le branding vise à établir une connexion émotionnelle et à créer une perception positive autour de la marque dans l’esprit des consommateurs. Cela implique souvent la création de logos, de slogans, de couleurs, de polices et d’autres éléments visuels et verbaux pour renforcer l’identité de la marque.
  • L’objectif principal du branding est de différencier la marque de ses concurrents, de renforcer la fidélité des clients et de créer de la valeur à long terme pour l’entreprise.
  • Le co-branding est une stratégie de marketing dans laquelle deux marques différentes s’associent pour créer un produit, un service ou une campagne conjointe qui bénéficie aux deux parties.
  • Contrairement au branding, qui se concentre sur la construction et la promotion d’une seule marque, le co-branding implique la collaboration entre deux marques distinctes pour tirer parti de leurs forces respectives, de leur notoriété et de leur clientèle.
  • Le co-branding peut prendre différentes formes, telles que la co-création de produits, la co-marketing, la co-publicité ou la co-sponsoring d’événements. Par exemple, une entreprise de vêtements de sport peut s’associer à une célèbre marque de boissons énergisantes pour créer une ligne de vêtements de sport avec le logo des deux marques.
  • L’objectif du co-branding est généralement de capitaliser sur la crédibilité, la réputation et la clientèle mutuelle des marques partenaires pour stimuler les ventes, accroître la visibilité et renforcer la valeur de la marque.

Exemple de conversation :

”J’ai choisi une couleur un peu rare pour votre branding, question de vous donner une vue unique et originale lors des visuels en Co-branding…”😎

III.9. Le Resize

Le “resize” en design graphique fait référence à l’action de modifier la taille d’une image, d’une illustration ou plus communément d’un support de communication. Lorsque vous redimensionnez une image, vous ajustez ses dimensions pour la rendre plus grande ou plus petite selon les besoins de votre projet. Cette action peut être effectuée dans divers logiciels de conception graphique tels que Adobe Photoshop, Illustrator, GIMP, etc. Donc on voit beaucoup plus la déclinaison d’un support de communication sur différentes tailles en fonction de besoin.

Exemple de conversation :

”” Le travail est presque terminé , il reste les resizes pour la bannière YouTube, la bannière Facebook le post Instagram et également un Billboard de 5 m …”😎

III.10. Le Headline et le Subheadline

Le “Headline” et “Subheadline” sont deux termes utilisés dans le domaine du design, en particulier dans la conception de sites Web et de documents marketing, pour désigner différents niveaux de titres ou de texte d’introduction.

Le “headline” est le titre principal ou le titre principal d’un article, d’une page Web, d’une publicité ou de tout autre contenu. C’est souvent le premier élément de texte que les lecteurs voient, et il est généralement plus grand, plus gras et plus visuellement distinctif que le reste du contenu.

Le “subheadline” est un titre secondaire qui accompagne souvent la “headline” et fournit des informations supplémentaires ou des détails sur le sujet principal.

Exemple de conversation :

”Utilisons un headline court pour être plus accrocheur , surtout fournis-moi un sub-headline qui ne depassse pas 3 lignes…”😎

 

Je pense que vous avez aimé ce contenu, alors tout ce que vous avez à faire c’est de le partager avec d’autres personnes pour qu’ils découvrent eux aussi les mots importants qu’ils doivent utiliser lors des entretiens d’embauche avec leurs clients. Je suis Platini Ndaka graphiste destinataires illustrateur Web Designer, coach Design graphiste depuis 2017 et le CEO du site Web des formations en design graphique et web design ndakaa.com. Merci beaucoup

    15 Comments

  1. Avatar
    29 février 2024
    Répondre

    Cet article est meilleur, vraiment j’ai appris deux trois trucs et j’ai fait le refresh dans ma connaissance… 😎😎😎👌🏾

  2. Platini Ndaka
    1 mars 2024
    Répondre

    Ravis que ça vous plaise 😎

  3. Avatar
    14 juin 2024
    Répondre

    Vraiment, en tout cas je vous crois, merci beaucoup coach.

  4. Avatar
    5 mars 2024
    Répondre

    Très bien !

  5. Platini Ndaka
    5 mars 2024
    Répondre

    Ravi que cela vous plaise Jonathan😎

  6. Avatar
    5 mars 2024
    Répondre

    On apprend toujours de vous coach 🙏🙏🚀🚀

  7. Platini Ndaka
    5 mars 2024
    Répondre

    Ravi que cela vous plaise Gentil Design😎

  8. Avatar
    18 avril 2024
    Répondre

    t’es vraiment le meilleur

  9. Avatar

    Très important vraiment

  10. Platini Ndaka
    6 mars 2024
    Répondre

    Vraiment merci Josaack Iyamjs😎

  11. Avatar
    15 mars 2024
    Répondre

    Votre contenu est vraiment captivant et j’ai acquis 4 mots qui vont grandement m’aider dans le futur. Bon courage à vous. M. Ndaka

  12. Platini Ndaka
    16 mars 2024
    Répondre

    Je vous en prie 😊

  13. Avatar
    18 avril 2024
    Répondre

    cette article est vraiment instructif

  14. Avatar

    Can you be more specific about the content of your article? After reading it, I still have some doubts. Hope you can help me.

  15. Avatar

    Thank you for your sharing. I am worried that I lack creative ideas. It is your article that makes me full of hope. Thank you. But, I have a question, can you help me?

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